^02.08.2011

Od dnia 4 sierpnia 2011 r. w systemie Komunikacji Miejskiej w Krakowie zacznie obowiązywać nowa taryfa biletowa. Podstawa prawna: uchwała Nr XXI/231/11 Rady Miasta Krakowa z dnia 6 lipca 2011 r. w sprawie ustalenia cen i opłat za usługi przewozowe, uprawnień do przejazdów ulgowych oraz przepisów taryfowych w komunikacji miejskiej realizowanej na obszarze Gminy Miejskiej Kraków oraz gmin sąsiadujących, które przystąpiły do porozumienia w celu wspólnej realizacji publicznego transportu zbiorowego. Publikacja uchwały w Dzienniku Urzędowym Województwa Małopolskiego z dnia 20 lipca 2011 r. (Dz. Urz. 2011. 363. 3101). Zgodnie z zapisami data wejścia w życie zmian dotyczących cen i rodzajów biletów oraz przepisów taryfowych została ustalona na dzień 4 sierpnia 2011r. (tj. 14 dni po opublikowaniu w DUWM).

Cennik biletów do kasowania

Cennik biletów okresowych

Przejazdy bezpłatne i ulgowe

PODSTAWOWE ZMIANY w taryfie biletowej:

Bilety ulgowe

• likwiduje się zróżnicowanie biletów na ulgowe: gminne i ustawowe

• w ofercie występuje jedynie opcja „bilet ulgowy" (przyjęto zasadę, że cena biletu ulgowego stanowi 50 % ceny biletu normalnego)

Bilety okresowe

• likwiduje się zróżnicowanie biletów okresowych na „poniedziałek – piątek", „wszystkie dni tygodnia"

• w ofercie pozostaje jedynie opcja na „wszystkie dni tygodnia"

Bilety grupowe

• likwiduje się bilet jednoprzejazdowy grupowy do 15 osób

• w ofercie pozostaje jedynie bilet jednoprzejazdowy grupowy - do 20 osób

Zakup biletu w pojeździe

• prowadzący pojazdy sprzedawać będą wyłącznie bilety 60- minutowe za 3,60 zł normalny i ulgowy za 1,80 zł (ważny w obydwu strefach: strefie I Miasto Kraków oraz w strefach I+II Aglomeracja). Niezmiennie obowiązują warunki zakupu:

• wyłącznie w przypadku braku lub awarii automatu do sprzedaży biletów w pojeździe,

• wyłącznie podczas postoju pojazdu na przystanku za odliczoną kwotę

Nowy bilet

w ofercie pojawia się nowy bilet czasowy 30- minutowy w cenie 2,80 zł normalny i 1,40 zł ulgowy, ważny tylko w strefie I (miasto), który w wersji papierowej będzie jednocześnie biletem jednoprzejazdowym. Praktycznie będzie on drukowany na jednym wzorze. Na podstawie takiego biletu pasażer będzie mógł podróżować w strefie biletowej I:

• pojazdem, w którym bilet został skasowany do zakończenia kursu tego pojazdu

• przez 30 minut od momentu skasowania, z możliwością wykonywania przesiadek.

Bilety: 60 i 90- minutowe

Dwustrefowe bilety 60 i 90-minutowe mogą być wykorzystywane w obydwu strefach: strefie I Miasto Kraków oraz w strefach I+II Aglomeracja. Otrzymują zmienioną szatę graficzną:

Bilet emeryta i rencisty oraz bilet RENCISTY

Likwidacja – bilety sprzedane przed 4 sierpnia 2011 r. mogą być wykorzystywane do końca ich ważności

Nowe bilety okresowe

Socjalny bilet seniora za 120,00zł. Roczny bilet imienny, uprawniający do wielokrotnych przejazdów w strefie biletowej I wszystkimi liniami dziennymi. Do nabycia biletu uprawnione są osoby, które ukończyły 60 rok życia i których dochód jest niższy od kryterium dochodowego obowiązującego przy udzielaniu świadczeń z pomocy społecznej. Podstawą wydania Socjalnego biletu seniora jest: - pisemna informacja wydana przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej z potwierdzeniem, że zainteresowana osoba osiąga dochód w wysokości równej lub niższej od kryterium dochodowego obowiązującego przy udzielaniu świadczeń z pomocy społecznej, - dokument potwierdzający tożsamość. Tutaj znajdziesz procedurę MOPS nr 12.

Aktywizujący bilet dla osób bezrobotnych miesięczny za 50,00 zł, uprawnia do wielokrotnych przejazdów w strefie biletowej I wszystkimi liniami dziennymi. Zasady zakupu: w każdym Punkcie Sprzedaży Biletów Okresowych w formie zapisu na Krakowskiej Karcie Miejskiej na podstawie: * decyzji orzekającej status bezrobotnego, wydanej przez Grodzki Urząd Pracy * dokumentu tożsamości. Zasady kontroli: Osoba podróżująca na podstawie Aktywizującego biletu dla osób bezrobotnych jest zobowiązana przedstawić dodatkowo kontrolerowi dwa dokumenty wydane przez Grodzki Urząd Pracy: * decyzję orzekającą status bezrobotnego, * aktualne zaświadczenie potwierdzające, że osoba jest zarejestrowana jako bezrobotna - honorowane będą wyłącznie zaświadczenia wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed terminem wykonywanej kontroli.

BILET OKRESOWY ULGOWY MIEJSKI

Dotyczy osób kupujących bilety okresowe tzw. normalne:  

przy pierwszym zakupie osoby zostają zarejestrowane w systemie Krakowskiej Karty Miejskiej (KKM) i wtedy nabywają bilet w cenie biletu okresowego normalnego;  

przy drugim i każdym kolejnym zakupie osoby te jako stali klienci systemu KKM mają prawo do nabycia biletu tzw. okresowego miejskiego w niższej cenie

ZASADY WYKORZYSTANIA STARYCH BILETÓW

1) bilety do kasowania o nieaktualnej cenie, wycofane z obiegu, mogą być wymienione we wszystkich Punktach Sprzedaży Biletów Okresowych Komunikacji Miejskiej w Krakowie na inne bilety do kasowania, wybrane z aktualnej oferty taryfowej, z możliwością dopłaty, w terminie do 3 miesięcy od dnia wejścia w życie uchwały,

2) bilety okresowe nabyte przed terminem wejścia w życie uchwały mogą być wykorzystywane do upływu terminu ich ważności, na zasadach dotychczas obowiązujących.

UTRATA ULGI

W związku z licznymi interwencjami pasażerów – uczniów szkół w wieku powyżej 24 roku życia, którzy od dnia 4 sierpnia br. utracili prawo do ulgi - jednakże przed dniem wejścia w życie nowej uchwały nabyli, zgodnie z posiadanym uprawnieniem, bilety okresowe ulgowe gminne, ponownie przeanalizowaliśmy decyzję o utracie ważności tych biletów.

Kierując się dobrem pasażerów, po ponownym przeanalizowaniu zapisów nowej uchwały, w szczególności uwzględniając zapis § 8 ust. 2 uchwały „Wszystkie bilety okresowe nabyte przed terminem wejścia w życie uchwały mogą być wykorzystywane do upływu terminu ich ważności, na zasadach dotychczas obowiązujących", pomimo zapisu w § 6 ust. 9 Załącznika nr 3 do uchwały, zweryfikowaliśmy wcześniejsze stanowisko i postanawiamy przyjąć rozstrzygnięcie korzystniejsze dla pasażera.

W związku z powyższym osoby, które nabyły przed dniem 4 sierpnia br. bilet ulgowy gminny z tytułu posiadania ważnej legitymacji szkolnej, mogą bez względu na wiek z tego biletu korzystać do upływu ważności, bez konieczności kasowania przy każdym przejeździe dodatkowo jednoprzejazdowego biletu ulgowego.

ZMIANA NUMERU/ÓW LINII – BILETY OKRESOWE

Pasażer korzystający z biletu okresowego miesięcznego na określoną linię lub dwie linie komunikacyjne może dokonać bezpłatnie zmiany numeru/ów linii dwukrotnie w okresie ważności biletu. Pasażer, który ma wykupiony bilet na okres dłuższy niż 1 miesiąc ma prawo do dwukrotnej zmiany numeru linii w każdym miesiącu ważności biletu.

ZWROT BILETÓW OKRESOWYCH

Wprowadzono możliwość zwrotu biletów okresowych na zasadach określonych w §7 załącznika Nr 3 do uchwały.

OPŁATA DODATKOWA

INNE OPŁATY

Bilety przez komórkę

Od dnia 4 sierpnia 2011 r. w systemach moBILET (www.mobilet.pl) i mPay (www.mpay.pl) odbywać się będzie sprzedaż wszystkich rodzajów biletów Komunikacji miejskiej w Krakowie:

• jednoprzejazdowych (dla 1 osoby i grupowe do 20 osób),

• czasowych (15-minutowy, 30-minutowy, 60-minutowy, 90-minutowy, 24-godzinny, 48-godzinny, 72-godzinny, 7-dniowy),

• weekendowych rodzinnych.

Sprzedażą nie są objęte bilety okresowe. Ceny biletów zgodne z taryfą biletową przyjętą przez Radę Miasta Krakowa

System moBilet

Konieczna jest aktualizacja taryfy biletowej w aplikacji. Aplikacja nie łączy się z Internetem podczas uruchamiania by nie generować kosztów dla użytkownika, dlatego taryfy nie zaktualizują się automatycznie.

Wystarczy w menu wybrać Ustawienia -> Wybór usług -> Parkowanie / Komunikacja -> Opcje -> Aktualizuj listę. Aplikacja nie łączy się z Internetem podczas uruchamiania by nie generować kosztów dla użytkownika, dlatego taryfy nie zaktualizują się automatycznie.

System mPay

Zmienione kody i rodzaje biletów w systemie mPay:

więcej informacji tutaj